服务内容: 保内维修:免费保修期内,可提供快速的产品维修或换货服务。
保外维修:免费保修期外,可提供有偿的维修服务。
问题受理:1小时内对客户问题给予回应,当天给予处理结果。
系统维护:为有需要的用户,可提供定期与不定期的现场维护与检测。
样机测试:根据用户的实际需求可免费提供样机、样品测试服务。
设备租赁:为有需要的用户,提供短期或长期的网络设备租赁服务。
方案支持:可免费协助合作伙伴做项目方案选型。
培训支持:可根据客户需求不定期举办免费的产品培训及技术支持。